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Las 5 Herramientas Digitales de Analítica Web para medir resultados
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No hay mejor manera de alcanzar tus objetivos empresariales que conociendo a tus clientes potenciales.
Una de las ventajas más importantes para las empresas dentro del mundo digital es la medición de datos. Esto consiste en recabar información que los usuarios generan al navegar e interactuar en un sitio web, y posteriormente obtener insights que nos permitan elaborar estrategias orientadas al comportamiento de los usuarios, de tal forma que nuestras acciones de marketing tengan un impacto mayor y obtengamos mejores resultados.
En un principio este tipo de acciones estaban enfocadas en medir aspectos técnicos del sitio web, como tiempos de carga o funcionamiento en general del sitio. Sin embargo, ya sabemos que esto ha ido evolucionando conforme a la tendencia actual que define al usuario como el centro de la estrategia, por lo tanto, las herramientas de analítica se han focalizado en analizar cada una de las interacciones de las personas que visitan un sitio web.
[GTip: si bien ahora la interacción de los usuarios es lo más importante, no hay que descuidar los aspectos técnicos, ya que pueden ser clave para mejorar la experiencia del usuario.]
Llevar a cabo estas prácticas y definir estrategias para impactar de mejor manera a nuestros clientes puede incrementar las conversiones y por ende el crecimiento de nuestro negocio. Por eso hoy queremos compartirles 5 herramientas digitales para monitorear el comportamiento de los usuarios, pero antes, nos gustaría mencionar cómo es el proceso para analizar los datos que estas herramientas arrojan.
En un principio este tipo de acciones estaban enfocadas en medir aspectos técnicos del sitio web, como tiempos de carga o funcionamiento en general del sitio. Sin embargo, ya sabemos que esto ha ido evolucionando conforme a la tendencia actual que define al usuario como el centro de la estrategia, por lo tanto, las herramientas de analítica se han focalizado en analizar cada una de las interacciones de las personas que visitan un sitio web.
[GTip: si bien ahora la interacción de los usuarios es lo más importante, no hay que descuidar los aspectos técnicos, ya que pueden ser clave para mejorar la experiencia del usuario.]
Llevar a cabo estas prácticas y definir estrategias para impactar de mejor manera a nuestros clientes puede incrementar las conversiones y por ende el crecimiento de nuestro negocio. Por eso hoy queremos compartirles 5 herramientas digitales para monitorear el comportamiento de los usuarios, pero antes, nos gustaría mencionar cómo es el proceso para analizar los datos que estas herramientas arrojan.
ÍNDICE DE CONTENIDOS:
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¿Cómo medir tus resultados para mejorar la estrategia de marketing digital de tu negocio?
- Define tus objetivos.
La analítica web debe estar alineada perfectamente a tus objetivos de negocio, por eso antes de comenzar a utilizar las herramientas, debes plantearte qué es lo que quieres conseguir con tu página web, redes sociales o cualquier canal digital que estés utilizando dentro de tu estrategia de marketing digital.
- Recopila los datos importantes.
Esto puede variar según el tipo de negocio o página web que tengas, pero es importante recabar toda la información que consideres útil y deseches la que no aporta valor a tu negocio. De esta manera tendrás un panorama mucho más claro de cómo moverte en el entorno digital.
- Filtra los datos por segmentos de tu público objetivo.
No sirve de nada tener una gran cantidad de datos si estos no están ordenados. Toma como punto de partida tus buyer’s persona y comienza a segmentar los datos por cada tipo de cliente ideal, solo así podrás mejorar el rendimiento en tus embudos de venta.
- Analiza y diseña planes de acción.
Por ultimo, ya que tenemos los datos ordenados y segmentados, debemos llevar a cabo el análisis de los mismos para obtener conclusiones acerca de las acciones por realizar para atraer, retener y fidelizar a los clientes con nuestro proyecto.
[GTip: establece una serie de KPI’s (indicadores de rendimiento) alineados a los resultados que esperas a corto y largo plazo con tu sitio.]
Ya teniendo mucho más claro el proceso de análisis, conozcamos algunas herramientas que pueden ser de ayuda para llevar a cabo esta tarea.
La analítica web debe estar alineada perfectamente a tus objetivos de negocio, por eso antes de comenzar a utilizar las herramientas, debes plantearte qué es lo que quieres conseguir con tu página web, redes sociales o cualquier canal digital que estés utilizando dentro de tu estrategia de marketing digital.
- Recopila los datos importantes.
Esto puede variar según el tipo de negocio o página web que tengas, pero es importante recabar toda la información que consideres útil y deseches la que no aporta valor a tu negocio. De esta manera tendrás un panorama mucho más claro de cómo moverte en el entorno digital.
- Filtra los datos por segmentos de tu público objetivo.
No sirve de nada tener una gran cantidad de datos si estos no están ordenados. Toma como punto de partida tus buyer’s persona y comienza a segmentar los datos por cada tipo de cliente ideal, solo así podrás mejorar el rendimiento en tus embudos de venta.
- Analiza y diseña planes de acción.
Por ultimo, ya que tenemos los datos ordenados y segmentados, debemos llevar a cabo el análisis de los mismos para obtener conclusiones acerca de las acciones por realizar para atraer, retener y fidelizar a los clientes con nuestro proyecto.
[GTip: establece una serie de KPI’s (indicadores de rendimiento) alineados a los resultados que esperas a corto y largo plazo con tu sitio.]
Ya teniendo mucho más claro el proceso de análisis, conozcamos algunas herramientas que pueden ser de ayuda para llevar a cabo esta tarea.
5 herramientas digitales de análisis de datos para sitios web:
1.- Google Analytics
Sin lugar a duda esta plataforma es referencia cuando de analítica se trata. Google Analytics es una de las herramientas de medición y analítica web más utilizada por las empresas para medir resultados, ya que es gratuita, intuitiva y precisa.
La plataforma está diseñada para arrojar datos y estadísticas sobre el rendimiento y comportamiento que los usuarios tienen con tu página web. Algunos de los aspectos que podrás medir mediante Analytics son los siguientes.
La plataforma está diseñada para arrojar datos y estadísticas sobre el rendimiento y comportamiento que los usuarios tienen con tu página web. Algunos de los aspectos que podrás medir mediante Analytics son los siguientes.
- Número de visitantes: Todas las visitas que tu sitio web recibe.
- Nuevos usuarios: La cantidad de personas que han visitado tu página por primera vez.
- Páginas vistas: Indica la cantidad de páginas visitadas en tu sitio web. Detallando perfectamente cuáles son las secciones con mayor interacción dentro de tu sitio.
- Origen de tus visitas: Señala cómo es que llegan los usuarios a tu página; buscando la dirección exacta, mediante campañas de Google Ads, mediante posicionamiento orgánico, por redes sociales o referidos de otros sitios web.
- Términos de búsqueda: Las palabras clave que utilizan los usuarios para encontrar tu negocio.
- Porcentaje de rebote: Es el % de usuarios que entran a tu sitio y no interactúen con el mismo. De esta forma podemos saber si el contenido es relevante o debe ajustarse a las necesidades de los usuarios.
- Datos demográficos: Son aquellos datos que nos dicen de dónde provienen los usuarios, cuántos años tienen, si son hombres o mujeres, su edad y otros aspectos importantes que te ayudarán a elaborar publicidad que conecte mejor con tu publico objetivo.
[GTip: Una de las métricas más útiles para elaborar un estrategia de posicionamiento orgánico y estar arriba de tus competidores.]
Cabe destacar que estos no son todos los datos que podemos obtener mediante esta herramienta. Existen una infinidad de parámetros que pueden aportarle valor a tus futuras acciones de marketing, y es por eso que Google Analytics es imprescindible para diseñar estrategias fundamentadas en data real.
2.- Google Search Console
Enfocada en supervisar la presencia de tu página web dentro de los motores de búsqueda. Esta plataforma nos permite comprender cómo funciona un sitio en su totalidad. Resulta muy útil para supervisar el tráfico y optimizar el posicionamiento orgánico (SEO) de tu proyecto. Además, mediante esta, puedes solucionar errores de servidor, tiempos de carga y problemas de seguridad.
[GTip: Integra Google Search Console y Google Analytics dentro de tu sitio web y obtendrás un análisis de datos extremadamente completo.]
[GTip: Integra Google Search Console y Google Analytics dentro de tu sitio web y obtendrás un análisis de datos extremadamente completo.]
3.- SimilarWeb
Según los desarrolladores, esta herramienta está enfocada en proporcionar inteligencia del mercado global y multiplataforma para comprender, monitorear y aumentar tu participación en market share digital.
En términos coloquiales, funciona para comprender a tu competencia y conocer en dónde estás parado dentro de un nicho de mercado. SimilarWeb ofrece métricas relevantes para la clasificación de los sitios, número de visitas que reciben, fuentes de tráfico y muchos otros datos valiosos para mejorar el desempeño de tu web.
Si bien la versión de paga es ideal para obtener un análisis completo, existe una alternativa gratuita con características muy buenas para conocer el mercado donde podrías estar inmerso.
En términos coloquiales, funciona para comprender a tu competencia y conocer en dónde estás parado dentro de un nicho de mercado. SimilarWeb ofrece métricas relevantes para la clasificación de los sitios, número de visitas que reciben, fuentes de tráfico y muchos otros datos valiosos para mejorar el desempeño de tu web.
Si bien la versión de paga es ideal para obtener un análisis completo, existe una alternativa gratuita con características muy buenas para conocer el mercado donde podrías estar inmerso.
4.- Semrush
Una herramienta (con costo) de Growth Hacking para mejorar tu posicionamiento en los buscadores con ciertas palabras clave y por ende incrementar los índices de competitividad que tu empresa puede tener ante el mercado.
Semrush te permite aumentar drásticamente el porcentaje de usuarios que acceden a tu web y realizan una acción. Obteniendo como resultado final que los sitios ganen autoridad y se posicionen por encima de la competencia.
Algunas de las ventajas que más destacan de esta herramienta son:
Semrush te permite aumentar drásticamente el porcentaje de usuarios que acceden a tu web y realizan una acción. Obteniendo como resultado final que los sitios ganen autoridad y se posicionen por encima de la competencia.
Algunas de las ventajas que más destacan de esta herramienta son:
- Búsqueda de nuevas palabras clave para el posicionamiento SEO.
- Estudiar y comprender a tus competidores.
- Conocer qué tipo de publicidad y palabras clave utiliza tu competencia.
- Generar nuevos segmentos de mercado.
5.- WooRank
Si bien hemos compartido contigo principalmente herramientas para medir el comportamiento de los usuarios con tu sitio web y de esta manera optimizar los contenidos, diseñar Customer’s Journeys, definir canales, entre otros aspectos, también es importante contar con una herramienta enfocada únicamente a los aspectos técnicos y funcionales de tu sitio web. De esta forma le estaremos brindando a los usuarios la mejor experiencia posible y la fidelización con tu marca será mayor.
WooRank es la mejor alternativa para esto, ya que funge como un verificador de SEO técnico, escaneando los aspectos que tienen importancia para el funcionamiento de la misma página y dándote recomendaciones detalladas para mejorar la navegación, velocidad y la auditoría de tu sitio en los motores de búsqueda.
En general, es una herramienta muy fácil de utilizar que puede ahorrarte bastante tiempo y esfuerzo. Pues ya no tendrás que realizar tareas para monitorear tu sitio de forma manual.
Extensión de WooRank para Google Chrome: https://www.woorank.com/es/extension
[GTip: realiza auditorias web con WooRank para ubicar cuáles aspectos funcionan y cuáles no funcionan dentro de tu sitio; es recomendable hacer esto por lo menos una vez al mes, de tal forma que si hay un error puedas solucionarlo en cuanto antes.]
Finalmente es importante mencionar algo... puede que estas herramientas se perciban muy similares entre sí, sin embargo al integrar todas cuando realizas un monitoreo o análisis web, vas a obtener datos más completos y detallados. Por ende, tus estrategias estarán sustentadas bajo datos reales de varias plataformas, y las acciones futuras que ejecutes tendrán un mayor impacto para alcanzar tus objetivos.
WooRank es la mejor alternativa para esto, ya que funge como un verificador de SEO técnico, escaneando los aspectos que tienen importancia para el funcionamiento de la misma página y dándote recomendaciones detalladas para mejorar la navegación, velocidad y la auditoría de tu sitio en los motores de búsqueda.
En general, es una herramienta muy fácil de utilizar que puede ahorrarte bastante tiempo y esfuerzo. Pues ya no tendrás que realizar tareas para monitorear tu sitio de forma manual.
Extensión de WooRank para Google Chrome: https://www.woorank.com/es/extension
[GTip: realiza auditorias web con WooRank para ubicar cuáles aspectos funcionan y cuáles no funcionan dentro de tu sitio; es recomendable hacer esto por lo menos una vez al mes, de tal forma que si hay un error puedas solucionarlo en cuanto antes.]
Finalmente es importante mencionar algo... puede que estas herramientas se perciban muy similares entre sí, sin embargo al integrar todas cuando realizas un monitoreo o análisis web, vas a obtener datos más completos y detallados. Por ende, tus estrategias estarán sustentadas bajo datos reales de varias plataformas, y las acciones futuras que ejecutes tendrán un mayor impacto para alcanzar tus objetivos.
