Todo parece sencillo al inicio, decides cuánto invertir, escribes las palabras claves que se relacionan con tu negocio, enlazas a tu página web y listo. Luego, con el paso de los días ves crecer el número de impresiones y clics, pero, ¿y las conversiones? El cuento de hadas sobre las ventas millonarias se ve cada vez más lejano y la frustración crece, llevándote al mundo de los mil cambios al azar en la cuenta para ver si “pega” lo del video de YouTube.
Pero hoy, no solo te contamos algunos errores que tal vez no has escuchado tanto, sino cómo puedes evitarlos (porque en Genotipo damos soluciones, no problemas 😉) sin complicarte con configuraciones técnicas para que tu inversión sea más consciente y efectiva desde el principio.
1. Pensar que las Campañas son solo para cerrar ventas
Pensar que si el objetivo de una campaña no es generar conversiones no valen la pena o no es lo que necesitas. A veces perdemos de vista que los usuarios se encuentran en distintos niveles del embudo de ventas y encaminarlos es nuestra tarea.
Muchos de nuestros clientes (si no es que todos 🫣) con productos y servicios complejos exigen resultados en los primeros clics. Hay que tomar en cuenta que muchos públicos necesitan investigar, comparar y convencerse antes del paso final.
¿Qué hacer?
Opta también por campañas que intervengan en la parte más alta del embudo, ya sea de YouTube o Display, con la segmentación adecuada para cocinar a ese posible prospecto posicionándote en su mapa.
2. Seleccionar palabras claves sin entender a tu cliente
Si crees que el nombre de tu servicio o producto es la única forma en la que llegarás a tu cliente ideal, Houston, ¡tenemos un problema!
No nos malinterpretes, lo que pasa es que a veces ni tu cliente sabe cómo buscarte. Incluso el seleccionar las palabras más buscadas no es garantía.
Entonces, ¿qué hago?
Asegúrate de que las palabras que tienes sí están bien relacionadas con lo que ofreces. Al buscarlas, ¿aparecen los que deberían ser tus competidores? Si no es así, refresca tus ideas y averigua de qué forma es como realmente te buscan, ponte en los zapatos (o buscador, en este caso 😅) de tu cliente.
3. Lanzar siempre el mismo mensaje
Este de hecho suena inofensivo, ¿qué tendría de malo? Según tu tipo de anuncio y dónde este esté publicado debe transmitir un “mood” distinto. Tu usuario no tiene las mismas intenciones cuando navega en YouTube que cuando hace una búsqueda directa.
¿Qué hago diferente?
Transmite según el nivel de atención disponible, por ejemplo, si tu anuncio está en Búsqueda de Google, el usuario tiene intención de compra, por lo que tu mensaje va al grano y transaccional. Mientras que si está en YouTube, suelen estar consumiendo contenido, por lo que necesitas captar la atención visualmente y generar interés, puedes crear intriga o incluso otorgar un beneficio.
4. Definir un presupuesto bajo para “ver qué pasa”
Esto es algo a lo que nos enfrentamos más de lo que creerías como empresa de marketing digital. Si bien, es complicado definir un presupuesto ganador inicial, tampoco es la solución empezar de menos a más, ya que el crecimiento no está estrictamente relacionado con más dinero = más resultados.
Cuando creamos una propuesta de inversión inicial para un cliente, presentamos rangos para ajustarnos a su cartera lo más posible. Pero, lo más importante para nosotros es el previo análisis del costo de las palabras claves que vamos a utilizar, por ello, es vital tener la estructura antes de determinar un monto de inversión.
¿Cómo lo hago?
Inicia definiendo tus palabras claves con nuestro tip no.2, luego para analizar el costo de tus palabras claves puedes utilizar el Planificador de la plataforma de Google Ads, tomando en cuenta su costo por clic, los clics que necesitas y tus objetivos mensuales.
Pero como dijimos que este blog no trataría de complicarte con temas técnicos, la solución más efectiva a este error es: contactarnos para crear tu estrategia personalizada.
5. Dejarte llevar por las recomendaciones de la plataforma
Sí, sí, últimamente ya todo es automatizado y Google sabe lo que necesitas, entonces, ¿por qué no confiar?
No te vamos a decir que siempre son malas, no es así; sin embargo, debes conocer bien el comportamiento de tu cuenta y campañas para saber cuáles recomendaciones realmente optimizarán tu rendimiento. Algunas de ellas ni siquiera aplican para el tipo de campañas que tienes activas.
¿Dejo de activarlas?
Primero analízalas con criterio humano, no aceptes todo como si el automatizado fueras tú 🤖. Utilízalas como una guía; por ejemplo, aquellas que estén alineadas a tus objetivos de conversión puedes aceptarlas, mientras que las que son de generación masiva de demanda no se ajustan a tu contexto. Básate en tus datos, el criterio humano sigue siendo parte del juego.
¿Te sentiste identificado?
Seguramente no eres el único y tampoco se trata de que seas un experto en tiempo récord. Adéntrate en entender tu audiencia y crea una estrategia para saber en dónde estás parado.
¿Lo más importante? Estar dispuesto a dar el seguimiento que requiere la plataforma, adaptarse, aprender y ser paciente.
Sabemos que Google Ads es una herramienta muy poderosa, por eso, te ayudamos a transformar tu negocio de la mano de los expertos. Da el siguiente paso con Genotipo.
